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Notre équipe privilégie la proximité et la rapidité d’intervention, avec un accompagnement humain et disponible de 7h à 17h45.
Composée de 10 spécialistes, notre hotline bénéficie d’une formation continue afin de rester à la pointe des évolutions technologiques, que ce soit sur les systèmes d’impression, les logiciels ou les environnements IT. Cette maîtrise nous permet de répondre efficacement à une grande diversité de demandes, avec rigueur et professionnalisme.